Regulamin sklepu internetowego SmacznyFrancuski.pl
Złożenie zamówienia i dokonanie zakupu Produktu cyfrowego w Sklepie jest równoznaczne z potwierdzeniem, że Klient zapoznał się z niniejszym Regulaminem, w pełni akceptuje jego treść oraz wyraża zgodę na wszystkie zawarte w nim postanowienia.
§ 1. Postanowienia ogólne
Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze strony internetowej SmacznyFrancuski.pl, w tym zasady zawierania umów na odległość dotyczących zakupu produktów cyfrowych oferowanych za pośrednictwem strony.
Właścicielem strony i sprzedawcą jest Atelier Komplety Anna Libicka, ul. Ogrodowa 17/103, 61-821 Poznań, NIP: 7772363427, REGON: 639604826, zwana dalej „Sprzedawcą”.
Kontakt ze Sprzedawcą jest możliwy pod adresem e-mail: e-mail: annalibicka@gmail.com oraz przez telefon: +48 570 18 43 44
§ 2. Definicje
Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupu za pośrednictwem strony.
Konsument – Klient będący osobą fizyczną dokonującą zakupu niezwiązanego bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie ma ona dla tej osoby charakteru zawodowego.
Produkt cyfrowy – treść cyfrowa oferowana w sklepie, w szczególności e-book w formie elektronicznej, przeznaczony do pobrania lub udostępnienia online po dokonaniu płatności.
Strona – serwis internetowy dostępny pod adresem SmacznyFrancuski.pl.
§ 3. Rodzaj i zakres usług
Za pośrednictwem Strony Sprzedawca prezentuje swoją działalność jako nauczycielki języka francuskiego i autorki materiałów edukacyjnych oraz umożliwia zakup Produktów cyfrowych.
Na Stronie mogą być dostępne w szczególności: informacje o ofercie, formularz kontaktowy, treści edukacyjne oraz możliwość zakupu jednego lub większej liczby e-booków.
Informacje o Produktach cyfrowych zamieszczone na Stronie stanowią zaproszenie do zawarcia umowy, a nie ofertę w rozumieniu Kodeksu cywilnego, chyba że wyraźnie wskazano inaczej.
§ 4. Wymagania techniczne
Do korzystania ze Strony oraz do zakupu Produktów cyfrowych niezbędne są: urządzenie z dostępem do Internetu, aktualna przeglądarka internetowa, aktywne konto e-mail oraz oprogramowanie umożliwiające odczyt plików w formacie, w jakim udostępniany jest Produkt: PDF.
Sprzedawca dokłada starań, aby korzystanie ze Strony było możliwe dla użytkowników popularnych urządzeń i przeglądarek, jednak nie gwarantuje pełnej kompatybilności z każdym indywidualnym środowiskiem technicznym Klienta.
§ 5. Zasady składania zamówień
Klient może złożyć zamówienie po wyborze Produktu cyfrowego oraz wykonaniu kolejnych kroków wskazanych na Stronie, w tym podaniu danych niezbędnych do realizacji zamówienia i dokonaniu płatności.
Przed złożeniem zamówienia Klient otrzymuje informacje o głównych cechach Produktu, jego cenie, ewentualnych kosztach dodatkowych, sposobie płatności i sposobie dostarczenia treści cyfrowej.
Złożenie zamówienia oznacza złożenie przez Klienta oferty zawarcia umowy o dostarczenie Produktu cyfrowego na warunkach wskazanych na Stronie i w niniejszym Regulaminie.
Do zawarcia umowy dochodzi z chwilą potwierdzenia przyjęcia zamówienia do realizacji przez Sprzedawcę lub z chwilą skutecznego opłacenia zamówienia – zależnie od przyjętego procesu sprzedaży na Stronie.
§ 6. Ceny i płatności
Ceny Produktów cyfrowych podawane na Stronie są cenami brutto, w złotych polskich, chyba że wyraźnie wskazano inaczej.
Dostępne metody płatności są wskazywane na Stronie podczas składania zamówienia. Płatności mogą być obsługiwane przez zewnętrznego operatora płatności: [nazwa operatora płatności].
Sprzedawca wystawia dowód zakupu zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
§ 7. Dostarczenie Produktu cyfrowego
Produkt cyfrowy jest dostarczany niezwłocznie po otrzymaniu płatności, chyba że w opisie Produktu wskazano inny termin.
Dostarczenie może nastąpić poprzez przesłanie wiadomości e-mail z linkiem do pobrania pliku, przekierowanie do strony pobrania, udostępnienie pliku w koncie Klienta albo w inny sposób opisany na Stronie.
Klient jest zobowiązany do podania prawidłowego adresu e-mail. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za brak możliwości dostarczenia Produktu wynikający z podania błędnych danych przez Klienta.
Produkt cyfrowy stanowi treść cyfrową niedostarczaną na nośniku materialnym.
§ 8. Prawa autorskie i zasady korzystania z Produktów
Wszelkie treści udostępniane na Stronie oraz Produkty cyfrowe stanowią przedmiot praw autorskich przysługujących Sprzedawcy lub podmiotom uprawnionym.
Zakup Produktu cyfrowego uprawnia Klienta do korzystania z niego wyłącznie na własny użytek.
Zakazane jest w szczególności dalsze rozpowszechnianie, kopiowanie w celach handlowych, udostępnianie osobom trzecim, publikowanie w Internecie lub odsprzedaż Produktu cyfrowego bez uprzedniej zgody Sprzedawcy.
§ 9. Reklamacje
Sprzedawca ponosi odpowiedzialność za zgodność Produktu cyfrowego z umową na zasadach wynikających z obowiązujących przepisów prawa.
Reklamacje można składać drogą elektroniczną na adres: e-mail: annalibicka@gmail.com. Dla sprawnego rozpatrzenia reklamacji zaleca się podanie imienia i nazwiska, adresu e-mail użytego przy zakupie, daty zakupu, nazwy Produktu oraz opisu problemu.
Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania, chyba że przepisy prawa przewidują inny skutek lub termin.
Jeżeli Produkt cyfrowy jest niezgodny z umową, Konsument lub Przedsiębiorca na prawach konsumenta może korzystać z uprawnień przewidzianych w ustawie o prawach konsumenta.
§ 10. Odstąpienie od umowy
Konsument oraz Przedsiębiorca na prawach konsumenta co do zasady mają prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od dnia zawarcia umowy.
W przypadku zakupu treści cyfrowych niedostarczanych na nośniku materialnym prawo odstąpienia od umowy wygasa, jeżeli Sprzedawca rozpoczął świadczenie za wyraźną i uprzednią zgodą Klienta oraz po poinformowaniu go o utracie prawa odstąpienia od umowy i przyjęciu tego do wiadomości przez Klienta.
Jeżeli Klient nie wyrazi zgody, o której mowa powyżej, Sprzedawca może wstrzymać dostarczenie Produktu cyfrowego do upływu terminu do odstąpienia albo zastosować inny zgodny z prawem model realizacji zamówienia.
Szczegółowe informacje dotyczące odstąpienia od umowy i zwrotów zostały opisane w Polityce zwrotów dostępnej na Stronie.
§ 11. Usługi świadczone drogą elektroniczną
Sprzedawca może świadczyć na rzecz użytkowników usługi drogą elektroniczną, w szczególności umożliwiać korzystanie z formularza kontaktowego, formularza zamówienia lub newslettera.
Umowa o świadczenie usługi drogą elektroniczną zostaje zawarta z chwilą rozpoczęcia korzystania z danej funkcjonalności Strony i rozwiązuje się z chwilą zakończenia korzystania z niej, z zastrzeżeniem usług o charakterze ciągłym, takich jak newsletter.
Zakazane jest dostarczanie przez użytkowników treści bezprawnych.
§ 12. Dane osobowe
Zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies określa Polityka prywatności dostępna na Stronie.
§ 13. Postanowienia końcowe
Do umów zawieranych za pośrednictwem Strony stosuje się prawo polskie, z zastrzeżeniem bezwzględnie obowiązujących przepisów chroniących konsumenta.
Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn, w szczególności w razie zmiany przepisów prawa, sposobów płatności, sposobu dostarczania Produktów albo zakresu funkcjonalności Strony. Do umów zawartych przed zmianą stosuje się Regulamin obowiązujący w chwili zawarcia umowy.
Niniejszy Regulamin obowiązuje od dnia 22.04.2026.